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    Fragen & Antworten

    Schalten sich SIGMA SPORT Puls Computer komplett ab?

    Nein, ein komplettes Auschalten ist nicht möglich. Es gibt einen Ruhezustand, indem nur Uhrzeit, Datum und Puls Computer angezeigt werden, sodass dieser auch als normale Armbanduhr verwendet werden kann. In diesem Zustand verbraucht er nur sehr wenig Strom.

    Welchen Anspruch auf Garantie habe ich?

    Ein Anspruch auf Garantie besteht bei Material- und Verarbeitungsfehlern. Von der Garantie ausgenommen sind Batterien, elastische Gurte, Textilbrustgurte wie z.B. Comfortex, Verschleißteile und Verschleiß durch gewerbliche Nutzung oder Unfälle. Der Anspruch auf Garantie besteht nur, wenn das eigentliche SIGMA Produkt nicht eigenmächtig geöffnet wurde und der Kaufbeleg beigefügt ist.

    Kann ich meine iD.GO/ iD.Life mit dem SIGMA DATA CENTER verbinden?

    Eine Verbindung mit dem SIGMA DATA CENTER ist nicht möglich.

    iD.LIFE: Die Micro USB Schnittstelle der iD.Life dient lediglich dem Aufladevorgang.

    Wie lange ist die Akkulaufzeit der iD.Life?

    Die Akkulaufzeit der iD.LIFE variiert je nach Bedarf, z.B.

    • können ca. 16h bei dauerhaftem training erreicht werden.
    • bei 1h Training pro Tag und aktiviertem Activity Tracker bis zu 4 Tage
    • bei 1h Training pro Tag ohne Activity Tracker ca. 11 Tage
    • im Sleep Modus ohne Training und Activity Tracker ca. 36 Tage
    Wie bestimmt die iD.Life die Herzfrequenz?

    Die iD.Life bestimmt die Herzfrequenz mit Hilfe von PPG.

    Informationen zur Technologie finden Sie unter: http://www.sigmasport.com/de/technik/ppg

    Wie bestimmt die iD.Life die Anzahl der gegangenen Schritte?

    Im Inneren der iD.LIFE befindet sich ein Bewegungssensor, der anhand der Bewegung des Armes die gegangenen Schritte misst.

    Ist die iD.Go / iD.Life wasserdicht?

    Die iD.Go / iD.Life ist wasserdicht und darf auch beim Schwimmen verwendet werden. Die Tasten sollten allerdings nicht unter Wasser betätigt werden.

    Wie schalte ich die Hintergrundbeleuchtung ein?

    Die Hintergrundbeleuchtung kann entweder per Doppeltab auf das Display oder das Drücken der linken und rechten Taste eingeschaltet werden.

    Wie komme ich an Ersatzteile?

    Zubehörteile sind im SIGMA SPORT Webshop erhältlich.

    Kann ich das Armband meiner Sportuhr wechseln?

    Ein Wechsel des Armbandes ist möglich. Neue Armbänder findest Du in unserem Webshop unter https://sigmasport-shop.com/de/.

    Ich habe das Gefühl, dass die Herzfrequenz nicht genau misst. Woran kann das liegen?

    Bei der PPG Messung wird Licht auf die Haut getsrahlt. Ein optischer Sensor misst die Reflektion des Lichts. Die Reflektion des Lichts wird dabei von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst, z.B. davon wie viel Blut die beleuchtete Stelle passiert. Die Durchblutung ändert sich je nach Herzschlag, wodurch sich die Herzfrequenz messen lässt.

    Weitere Infos findest Du auf unserer Hompage.

    Meine iD.LIFE lässt sich nicht mehr starten. Was kann ich tun?

    Nutze bitte folgende Hilfestellung, um die iD.LIFE wieder zu aktivieren:

    • Schließe deine Uhr mit einem Micro USB-Kabel und einem Steckdosenadapter an die Steckdose an
    • Drücke die rechte obere Taste bis sich die iD.LIFE straten lässt
    • Navigiere nun zum Einstellungsmenü und setze die Uhr auf den Auslieferungszustand zurück
    • Halte nochmals die rechte obere Taste bis sich die iD.LIFE starten lässt und entferne die iD.LIFE von der Steckdose