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    Fragen & Antworten

    Welche Höchstgeschwindigkeit kann der Fahrrad Computer anzeigen?

    Es kann eine Geschwindigkeit von bis zu 199,8 Km/h angezeigt werden.

    Wie ermittle ich den Radumfang?

    Der Radumfang kann in verschiedenen Weisen ermittelt werden. Entweder den Raddurchmesser direkt am Frahrrad in mm messen und mit 3,14 multiplizieren oder alternativ einfach die Strecke einer ganzen Radumdrehung messen.

    Das Ausmessen einer Radumdrehung funktioniert wie folgt:
    Schritt 1: Stelle das Rad aufrecht hin und richte das Rad, an dem Sie den Sensor montieren wollen, so aus, dass das Ventil exakt Richtung Boden zeigt. Achte darauf, dass der Reifen entsprechend der Einsatzbedingungen voll aufgepumpt ist. Markiere die Position des Ventils mit einem Strich oder Klebestreifen am Boden.
    Schritt 2: Schiebe nun das Rad gerade nach vorn, bis nach einer Umdrehung des Rads das Ventil wieder direkt zum Boden zeigt. Markiere die Position des Ventils wiederum mit einem Strich oder Klebestreifen.
    Schritt 3: Der Abstand der beiden Markierungen entspricht dem Radumfang (Abroll-Umfang des Reifens) in Millimetern.

     

    Tipp: Radumfangstabellen befinden sich in der Regel auch online bei dem jeweiligen Reifenhersteller.

    Welchen Anspruch auf Garantie habe ich?

    Ein Anspruch auf Garantie besteht bei Material- und Verarbeitungsfehlern.

    Von der Garantie ausgenommen sind Batterien, elastische Gurte, Textilbrustgurte wie z.B. Comfortex, Verschleißteile und Verschleiß durch gewerbliche Nutzung oder Beschädigungen durch Unfälle. Der Anspruch auf Garantie besteht nur, wenn das eigentliche SIGMA Produkt nicht eigenmächtig geöffnet wurde und der Kaufbeleg beigefügt ist (Laut Kaufdatum nicht älter als 2 Jahre).

    Welche Ursachen kann es haben, dass der Fahrrad Computer "Batterie leer" anzeigt, obwohl die Batterie noch voll ist?

    Es kann vorkommen, dass bei Temperaturen unter ca. 5° C die Meldung “Batterie leer – KMH Sender“ oder "Batterie leer – CAD Sender" auf dem Display des Fahrrad Computers erscheint.

    Die Batterie im jeweiligen Sender muss nicht getauscht werden, da die Meldung nur aufgrund der Kälte ausgelöst wurde.

    Darf ich einen Batteriewechsel selbst ausführen ohne Garantieverlust?

    Alle SIGMA SPORT Fahrrad Computer und Sender sind mit einem Batteriefachdeckel versehen, der entweder mit einer Münze oder mit einem Werkzeug (im Lieferumfang enthalten) vom Benutzer geöffnet und wieder geschlossen werden darf.

    Beim Batteriewechsel, immer die Position des O-Rings beachten, so dass die Wasserdichtigkeit gewährleistet ist.

    Ist mein Fahrrad Computer für eine Fahrt im Regen geeignet?

    Alle SIGMA SPORT Produkte sind spritzwassergeschützt, so dass sie auch im Regen benutzt werden können. Allerdings sollte der Fahrrad Computer nicht zum Schwimmen benutzt oder in der Waschmaschine gewaschen werden!

    Wie montiere ich meinen Fahrrad Computer?

    Zur Unterstützung bei der Montage des Fahrrad Computers können Sie die Anleitung bzw. Montageanleitung nutzen.

    Zusätzlich stehen Ihnen auch Montagevideos zur Verfügung.

    Vermeiden Sie bei Funk-Computern eine „Überkreuz-Montage“ (Funksender rechts montiert, Computer auf der linken Lenker-Seite montiert). Funksender und Computer sollen immer auf der gleichen Seite montiert werden.

    Welche Reichweite hat mein ATS/STS/ANT+ Sender (Geschwindigkeit/Trittfrequenz)?

    Reichweite des ANT+-Senders:

    Geschwindigkeit:  10 m

    Trittfrequenz:        10 m

    Reichweite der STS-Sender

    Geschwindigkeit: 90 cm
    Trittfrequenz: 110 cm
    Herzfrequenz: 110 cm

    Reichweite des ATS-Senders:

    Geschwindigkeit: 60 cm


    Bei Kälte oder schwacher Batterie im Funksender kann die Reichweite kürzer werden.

    Kann mein kabelloser Fahrrad Computer durch eine Batteriebeleuchtung gestört werden?

    Verschiedene elektrische, elektronische Komponenten bzw. Geräte können eine Übertragung stören. Dies gilt auch für Batteriebeleuchtungen, insbesondere mit LED-Leuchtmittel. Die Taktung der LED (schnelles und regelmäßiges Ein-/Ausschalten der LED) kann zur Erzeugung einer Frequenz führen. Diese Frequenz kann wiederum die Übertragung des Fahrrad Computers stören.

    Die erzeugte Frequenz kann in der LED-Beleuchtung entsprechend isoliert werden, so dass die Übertragung nicht gestört wird.

    Sigma LED-Lampen sind entstört, erzeugen also kein störendes elektromagnetisches Feld.

    Abhilfe erreichen Sie, wenn Sie die LED-Lampe ca. 10 cm vom Computer entfernt am Lenker montieren.

    Welche Ursachen kann es haben, dass der Fahrrad Computer "Batterie im … leer" anzeigt, obwohl die Batterie bereits ausgetauscht wurde?

    Nach dem Batteriewechsel eines Senders sollten mindestens 30 Sekunden vergehen, bevor eine neue Batterie eingesetzt wird. Dadurch wird vermieden, dass sich Reststrom im Sender befindet und die neue Batterie nicht erkannt wird.

    Wie nehme ich das Gerät in Betrieb?

    Um den Tacho in Betrieb zu nehmen, halte alle Tasten fünf Sekunden gedrückt.

    Wo ist die Auswertesoftware DATA CENTER erhältlich?

    Das DATA CENTER kann kostenfrei im SIGMA Downloadcenter unter www.sigma-download.com  heruntergeladen werden.

    Welche Ursachen kann es haben, wenn der Fahrrad Computer keine/eine falsche Geschwindigkeit anzeigt?

    Keine Geschwindigkeitsanzeige:

    - Ist der Computer richtig auf die Halterung eingerastet?
    - Sind die Kontakte der Halterung/des Fahrrad Computers oxidiert/korrodiert?
    - Wurde die Hülse über den Magnet geschoben?
    - Standard Magnet abbilden
    - Wurde die Clip-Abdeckung (mit SIGMA Aufdruck) nach außen montiert (Dadurch ist möglicherweise der Abstand vom Magnet zum Sensor zu weit)?
    - Power Magnet abbilden - Der Abstand Magnet zum Signalgeber ist zu groß. Max. 5 mm für den Standard Magnet und max. 12 mm für den Power Magnet.
    - Ist der Magnet noch magnetisiert? Zur Prüfung, den Magnet an einen metallischen Gegenstand halten. Wird der Magnet nicht angezogen, ist er entmagnetisiert.
    - Bei ATS und/oder STS Fahrrad Computern, den Batteriezustand des Geschwindigkeits-Senders prüfen.

    Falsche Geschwindigkeitsanzeige:

    - Sind 2 Magnete an den Speichen montiert?
    - Ist der Magnet richtig positioniert? Der Magnet sollte immer parallel und mittig zum Signalgeber montiert werden.
    - Ist der Radumfang richtig eingestellt? Zur Einstellung des Radumfangs, bitte der Bedienungsanleitung oder den Kapitel „Eingabe Radumfang“ beachten.
    - Ist bei STS Geschwindigkeits-Sendern und Fahrrad Computern mit automatischer Erkennung des zweiten Fahrrades, der Geschwindigkeits-Sender auf das richtige Rad eingestellt?

    Darf ich einen Batteriewechsel selbst ausführen ohne Garantieverlust?

    Alle SIGMA SPORT Fahrrad Computer und Sender sind mit einem Batteriefachdeckel versehen, der entweder mit einer Münze oder mit einem Werkzeug (im Lieferumfang enthalten) vom Benutzer geöffnet und wieder geschlossen werden darf.

    Beim Batteriewechsel, immer die Position des O-Rings beachten, so dass die Wasserdichtigkeit gewährleistet ist.

    Einen neuen Öffner für den Batteriefachdeckel ist in unserem Webshop unter www.sigmasport-shop.com erhältlich.

    Ist mein Fahrrad Computer für eine Fahrt im Regen geeignet?

    Alle SIGMA SPORT Produkte sind spritzwassergeschützt, so dass sie auch im Regen benutzt werden können. Allerdings sollte der Fahrrad Computer nicht zum Schwimmen benutzt oder in der Waschmaschine gewaschen werden!

    Wie komme ich an Ersatzteile?

    Alle Zubehörteile der SIGMA SPORT Fahrrad Computer sind im SIGMA SPORT Webshop erhältlich.

    Welche Lebensdauer hat die Batterie meines Fahrrad Computers

    Die Lebensdauer der Batterie ist von der Häufigkeit der Nutzung des Tachos abhängig.

    Bei Verwendung von Qualitätsbatterien und 1 h Nutzung pro Tag oder gleich 7.300 km im Jahr bei 20 km/h Durchschnittsgeschwindigkeit sollte die Batterie eine Lebensdauer von ca. 1.5 Jahre haben.

    Sind die TOPLINE 2016 Fahrrad Computer mit der bisherigen Docking Station von 2012 kompatibel?

    Alle Fahrrad Computer der TOPLINE 2016 sind NUR mit der doppelseitigen Docking Station kompatibel (Art.-Nr.: 00168).

    Die frühere Version der Docking Station ist lediglich mit den Modellen der TOPLINE 2012 Serie kompatibel.

    Wie montiere ich meinen Fahrrad Computer?

    Zur Unterstützung bei der Montage des Fahrrad Computers, kann die Montageanleitung genutzt werden.

    Zusätzlich stehen Dir auch Montagevideos der einzelnen Computer zur Verfügung.


    Vermeide bei Funk-Computern eine „Überkreuz-Montage“ (Funksender rechts montiert, Computer auf der linken Lenker-Seite montiert). Funksender und Computer sollen immer auf der gleichen Seite montiert werden.

    Wie wechsel ich von Rad 1 zu Rad 2?

    Halten Sie den Knopf am Geschwindigkeitssensor am zweiten Fahrrad solange gedrückt, bis die LED auf der Vorderseite rot aufleuchtet.

    Beim Einsetzen in die Halterung und Fahrtbeginn erkennt der Computerkopf automatisch das Rad 2.

    Eine grüne LED bedeutet Rad 1.

    Was bedeutet die „ETA“ Funktion?

    Die ETA (estimated time of arrival) Funktion errechnet anhand von manuell eingegebenen Kilometern die Strecke und  Zeit bis zum Ziel.

    Was bedeutet die Teilstreckenfunktion?

    Mit der Teilstreckenfunktion kannst Du während der aktuellen Aufzeichung einer Tour eine weitere Strecke seperat messen, ohne die aktuelle Aufzeichnung beenden zu müssen. Weitere Informationen findest Du in der Bedienungsanleitung.

    Warum gibt es zwei Starthöhen?

    Die zweite Starthöhe ist optional und kann zum Beispiel als Referenz für einen längeren Urlaubsaufenthalt oder einen Zweitwohnsitz verwendet werden.

    Was kostet mich die Nutzung der SIGMA LINK APP oder der SIGMA DATA CENTER Software?

    Die Nutzung beider Programme ist kostenfrei.

    Die SIGMA LINK APP kannst Du im Google Play Store oder dem IOS App Store downloaden.

    Das SIGMA DATA CENTER kann auf www.sigma-download.com ebenfalls kostenfrei heruntergeladen werden.

    Bleiben meine Werte nach einem Batteriewechsel gespeichert?

    Folgende Computer speichern die Werte nicht:

    • BC 5.16
    • BC 7.16
    • BC 7.16 ATS
    • BC 9.16
    • BC 9.16 ATS
    • Pure 1
    • Pure 1 ATS

    Du kannst die Gesamtwerte jedoch nach einem Batteriewechsel wieder manuell im Computer einstellen. Bitte notiere Dir hierfür vor dem Wechsel die Gesamtwerte (Ausnahme: Pure 1/ Pure 1 ATS, hierfür wird die Docking Station 2016 benötigt).

     

    Folgende Computer speichern die Werte, diese können trotzdem jederzeit in den Einstellungen des Gerätes verändert werden:

    • BC 14.16
    • BC 14.16 STS
    • BC 16.16
    • BC 16.16 STS
    • BC 23.16 STS
    Welcher min. / max. Radumfang kann als Wert eingestellt werden?

    Der Radumfang min. beträgt 500 mm und der max. Radumfang 3999 mm.

     

    Bei dem ROX 12.0 SPORT ist auch eine Eingaben weniger als 500 mm einstellbar.