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    Fragen & Antworten

    Welche Höchstgeschwindigkeit kann der Fahrrad Computer anzeigen?

    Es kann eine Geschwindigkeit von bis zu 199,8 Km/h angezeigt werden.

    Wie ermittle ich den Radumfang?

    Der Radumfang kann in verschiedenen Weisen ermittelt werden. Entweder den Raddurchmesser direkt am Frahrrad in mm messen und mit 3,14 multiplizieren oder alternativ einfach die Strecke einer ganzen Radumdrehung messen.

    Das Ausmessen einer Radumdrehung funktioniert wie folgt:
    Schritt 1: Stelle das Rad aufrecht hin und richte das Rad, an dem Sie den Sensor montieren wollen, so aus, dass das Ventil exakt Richtung Boden zeigt. Achte darauf, dass der Reifen entsprechend der Einsatzbedingungen voll aufgepumpt ist. Markiere die Position des Ventils mit einem Strich oder Klebestreifen am Boden.
    Schritt 2: Schiebe nun das Rad gerade nach vorn, bis nach einer Umdrehung des Rads das Ventil wieder direkt zum Boden zeigt. Markiere die Position des Ventils wiederum mit einem Strich oder Klebestreifen.
    Schritt 3: Der Abstand der beiden Markierungen entspricht dem Radumfang (Abroll-Umfang des Reifens) in Millimetern.

     

    Tipp: Radumfangstabellen befinden sich in der Regel auch online bei dem jeweiligen Reifenhersteller.

    Welchen Anspruch auf Garantie habe ich?

    Ein Anspruch auf Garantie besteht bei Material- und Verarbeitungsfehlern.

    Von der Garantie ausgenommen sind Batterien, elastische Gurte, Textilbrustgurte wie z.B. Comfortex, Verschleißteile und Verschleiß durch gewerbliche Nutzung oder Beschädigungen durch Unfälle. Der Anspruch auf Garantie besteht nur, wenn das eigentliche SIGMA Produkt nicht eigenmächtig geöffnet wurde und der Kaufbeleg beigefügt ist (Laut Kaufdatum nicht älter als 2 Jahre).

    Ist mein Fahrrad Computer für eine Fahrt im Regen geeignet?

    Alle SIGMA SPORT Produkte sind spritzwassergeschützt, so dass sie auch im Regen benutzt werden können. Allerdings sollte der Fahrrad Computer nicht zum Schwimmen benutzt oder in der Waschmaschine gewaschen werden!

    Wie komme ich an Ersatzteile?

    Alle Zubehörteile der SIGMA SPORT Fahrrad Computer sind im SIGMA SPORT Webshop erhältlich.

    Ist der ROX 12.0 SPORT mit den Sensoren des ROX 10.0 GPS und ROX GPS 11.0 kompatibel?

    Die Systeme basieren auf einem ANT+ Standard, daher können die Sensoren des ROX 10.0 GPS und ROX GPS 11.0 mit dem ROX 12.0 SPORT verbunden werden.

    Wie kann ich eine Aktivität als Track speichern?

    Wähle hierzu: ”Speicher > Meine Aktivitäten > “gewünschte Aktivität wählen“ > “Zahnrad unten rechts“ > Als Track Speichern.

    Welche Halterungen können verwendet werden?

    Neben den Halterungen, die von SIGMA angeboten werden, bietet auch „K-EDGE“ SIGMA ROX 12.0 SPORT kompatible Halterungen an. 

    Mit welchen SIGMA Halterungen ist der ROX 12.0 Sport kompatibel?

    Der ROX 12.0 SPORT ist mit den Halterungen des ROX 11.0 GPS, ROX 7.0 GPS und Pure GPS kompatibel.

    Welche Daten werden über die SIGMA CLOUD synchronisiert?

    Über die SIGMA CLOUD werden Aktivitäten (nur Upload), Sportprofile, Tracks und Workouts übertragen/synchronisiert.

    Ist das Kartenmaterial auf dem ROX 12.0 SPORT erweiterbar?

    Das Kartenmaterial kann direkt am Gerät erweitert werden. Es stehen weltweite Karten zur Verfügung, die direkt am ROX 12.0 heruntergeladen werden können.

    Er kann nicht durch externes Kartenmaterial von Drittanbietern erweitert werden.

    Kann die Karte auch in Fahrtrichtung ausgerichtet werden?

    Ja, öffne bitte dazu die Einstellungen -> „Map“ -> „Map Orientation".

    Wie kann ich Tracks auf den ROX12.0 SPORT übertragen?

    Ziehe die zu übertragenen Tracks über den Wechseldatenträger in den Ordner „Tracks“.

    Des Weiteren können Tracks über das SIGMA DATA CENTER auf den ROX12.0 SPORT übertragen werden

    Solltest Du die SIGMA CLOUD nutzen, werden die Tracks zwischen DATA CENTER bzw. LINK App und ROX 12.0 SPORT synchronisiert. Hierzu ist nur eine aktive Internetverbindung nötig.

    Kann ich das Gerät während des Fahrens ausschalten?

    Das Display kann während der Fahrt ausgeschaltet werden. Drücke hierfür kurz die Ein-/Austaste. Die Navigation und Abbiegehinweise sind weiterhin aktiv. Ein vollständiges Ausschalten ist nicht möglich.

    Kann ich eine Powerbank zum Laden des ROX 12.0 SPORT verwenden?

    Ja, beachte hierbei, dass diese über 5 V und 1 A verfügt.

    Was bedeutet die Meldung „Strecke länger als 300 Kilometer“?

    Da die Berechnung einer Strecke sehr komplex und damit sehr lange dauern kann, ist die Länge einer vom ROX 12.0 berechneten Strecke auf 300km begrenzt.

    ACHTUNG: Ein vorgeplanter Track kann dabei auch länger als 300km sein! Sollte diese Meldung erscheinen, wenn ein Track ausgewählt wurde, befindet sich der Startpunkt weiter weg als 300km!

    Warum werden mir keine Watt-Werte angezeigt?

    Zur Darstellung von Watt-Werten ist ein Leistungsmesser notwendig.

    Wie lang darf das WLAN Passwort sein?

    Die maximale Länge des Passworts darf 63 Zeichen betragen. Folgende Sonderzeichen können nicht verwendet werden: „\“ , „|".

    Was kostet mich die Nutzung der SIGMA LINK APP oder der SIGMA DATA CENTER Software?

    Die Nutzung beider Programme ist kostenfrei.

    Die SIGMA LINK APP kannst Du im Google Play Store oder dem IOS App Store downloaden.

    Das SIGMA DATA CENTER kann auf www.sigma-download.com ebenfalls kostenfrei heruntergeladen werden.

    Welcher min. / max. Radumfang kann als Wert eingestellt werden?

    Der Radumfang min. beträgt 500 mm und der max. Radumfang 3999 mm.

     

    Bei dem ROX 12.0 SPORT ist auch eine Eingaben weniger als 500 mm einstellbar.

    Kann ich jede beliebige mircoSD Karte mit meinem ROX 12.0 verwenden?

    In der Regel ist jede microSD Karte mit dem ROX 12.0 kompatibel. Da es hier aber große Qualitätsunterschiede gibt, kann es bei manchen mircoSD Karten zu Problemen kommen. Wir haben euch eine Liste erstellt, bei der die von uns getesteten microSD Karten aufgeführt sind.

    WICHTIG: Um die einwandfreie Funktion der microSD Karte zu gewährleisten, muss diese vorher als FAT32 formatiert sein (NTFS oder exFAT wird vom ROX12 nicht erkannt). Bei der Nutzung von „langsamen“ Speicherkarten und Speicherkarten größer als 32GB verlängert sich die Startzeit des ROX 12.0.

    ·         AGFA microSDHC 4 GB

    ·         Kingston Micro SDHC 8GB Class 4

    ·         Lxsino 32GB 32G Ultra Micro SD HC Klasse 10

    ·         Samsung EVO Plus Micro SDHC 32GB bis zu 95MB/s, Class 10 U1 Speicherkarte

    ·         Samsung EVO SDHC 32GB Class 10 U1

    ·         SanDisk Ultra 16GB microSDHC Speicherkarte Class 10, U1, A1, FFP

    ·         SanDisk Ultra 32GB microSHDC Class 10 U1, A1

    ·         SanDisk Ultra 64GB microSHDC Class 10 U1, A1

    ·         Transcend TS16GUSDCU1 Class 10 Premium microSDHC 16GB Speicherkarte UHS-I

    ·         Transcend Class 10 Premium microSDHC 32GB Speicherkarte UHS-I

    ·         TPSON 32GB Micro SD Karte, Micro SDHC Speicherkarte Class 10 UHS-I

    ·         Verbatim 8Gb Adapter Klasse 10

     

    HINWEIS: Das Kartenmaterial kann NICHT auf die SD-Karte geschoben werden. Auch ist ein Import fremder Karten ist NICHT möglich.

    Wie lange beträgt die Akkulaufzeit des ROX 12.0 SPORT?

    Um einen langen Fahrspaß zu garantieren, beträgt die Akkulaufzeit bis zu 16 Stunden. Im Energiesparmodus sind sogar bis zu 40 Stunden möglich.

    Ist der Akku des ROX 12.0 SPORT austauschbar?

    Der Akku des ROX 12.0 ist fest verbaut und kann daher nicht von dem Verbraucher ausgetauscht werden.

    Es gehört zu den Eigenschaften der Lithium-Ionen-Akkus, dass diese nach einer gewissen Zeit und/oder vielen Ladezyklen einen Teil ihrer Ladekapazität verlieren.

    Nach Ablauf der Garantiezeit können manche Akkus in der Service Abteilung von SIGMA SPORT getauscht werden. Hierzu sendest Du uns bitte eine E-Mail und wir prüfen die Möglichkeiten.

    Wenn Du den ROX 12.0 SPORT längere Zeit (>3 Monate) ungenutzt aufbewahrst, achte darauf, dass die Aufbewahrungstemperatur zwischen 0 und 20 Grad liegt und niedrige Luftfeuchtigkeit herrscht. Der Ladezustand sollte vor dem Aufbewahren etwa 60% betragen.

    Wie groß ist der interne Speicher des ROX 12.0 SPORT?

    Er besitzt einen 8GB* großen internen Speicher, der die Möglichkeit bietet, viele Touren und Trainings direkt auf dem Gerät zu speichern.

     

     

    *Aufgrund der Einschränkungen in der CPU-Verarbeitungsleistung und des vom Betriebssystems verwendeten Speichers und der vorinstallierten Anwendungen wird der für die Benutzung verfügbarer Speicherplatz unter der nominalen Speicherkapazität liegen. Der tatsächliche Speicherplatz ändert sich mit Anwendungsupdates, Benutzeroperationen und anderen zugehörigen Faktoren.

    Kann ich den ROX 12.0 SPORT auch mit einem E-Bike verwenden?

    Der ROX 12.0 ist kompatibel zu den E-Bike Antriebssystemen Shimano STEPS sowie ANT+ LEV. Über die ANT-Schnittstelle verbindet sich der GPS Bike Computer mit dem kompatiblen E-Bike-System und zeigt dir spezifische Werte wie Reichweite, Akkustand oder die Unterstützungsstufe an.

     

    Eine Kompatibilitätsliste für Shimano STEPS findest du hier: http://www.sigmasport.com/en/images/pdf/shimano-rox-12/SIGMA-SPORT-Tabelle-Shimano-Steps-DE.pdf1

     

    Welche Art von Sensoren können mit dem ROX 12.0 SPORT verbunden werden?

    Folgende Sensoren können per ANT+ verbunden werden:

    • Geschwindigkeit
    • Trittfrequenz
    • Geschwindigkeit/Trittfrequenz (Combo Sender)
    • Leistungsmesser - ohne "Cycling Dynamics"
    • Herzfrequenz (Rotor Leistungsmesser-inkl. Anzeige der Werte OCA/OCP und E-Bike VEV)

     

    • Schaltung - Di2, eTab, Campa EPS
    • Shimano STEPS (ggf. Drahtloseinheit notwendig)
    • Fernbedienung
    • Rotor Leistungsmesser (inkl. Anzeige der Werte OCA/OCP)

    Eine Kompatibilitätsliste gibt es auf www.thisisant.com.

     

     

    Welche Reichweite hat mein ANT+ Sender?

    Geschwindigkeit und Trittfrequenz: 10m

    Bei Kälte oder schwacher Batterie im Funksender kann sich die Reichweite verkürzen.

    Wie kann ich die Anzeigen im Trainingsmenü auf meine Bedürfnisse anpassen?

    Die Bearbeitung eines Sportprofils erfolgt direkt auf dem gerät unter "Einstellungen --> Sportprofile" oder über das DATA CENTER. Dies wird hier genauer erklärt: http://help.sigmasport.com/de/sportprofile

     

    Kann ich den ROX 12.0 SPORT an mehreren Fahrrädern nutzen?

    Ja, die Unterscheidung der Fahrräder erfolgt durch Sportprofile, diese können direkt am ROX bearbeitet werden.

    Warum muss ich einen Radumfang eingeben?

    Die Eingabe des Radumfangs ist nur notwendig, wenn man Fahrrad ein Geschwindigkeitssender verbaut ist und mit dem ROX 12.0 verbunden wurde. Dadurch erhöht sich die Genauigkeit der Messergebnisse von Geschwindigkeit und Distanz.

    Wird kein Geschwindigkeitssensor verwendet, ist diese Eingabe nicht nötig, da diese über GPS erfasst wird.

    Wie verbinde ich meinen ROX 12.0 mit der SIGMA Link App oder dem DATA CENTER?

    Die Synchronisation erfolgt über die SIGMA Cloud. Melde dich dafür einfach mit einem Account an, die Daten werden dann bei bestehender Internetverbindung synchronisiert.

    Am PC kann das Gerät auch optinal per Micro USB Kabel abgeschlossen werden.